Functioneel beheerder – Rosmalen

Sawiday is een toonaangevende speler in de sanitairbranche. Met een team van ruim 250 enthousiaste collega’s zorgen we dagelijks voor het succes van onze online webshops Sawiday.be, Sawiday.fr en Sanitairwinkel.nl, onze 14 showrooms in Nederland en 3 winkels in België.

Onze IT-afdeling in Rosmalen bestaat uit zo’n 20 collega’s die samen bouwen aan een sterk en toekomstbestendig IT-landschap. Binnen het team vind je onder andere Development (front- en back-end), DevOps en onze Helpdesk. Daarnaast werken een Product Owner en Requirements Engineer als verbindende schakel tussen de organisatie en het developmentteam.

Om dit team verder te versterken zijn wij op zoek naar een Functioneel Beheerder. Samen met de Product Owner en Requirements Engineer zorg je ervoor dat IT-wensen uit de organisatie helder en functioneel worden voorbereid, zodat onze developers zich volledig kunnen richten op het technische uitwerken en bouwen van oplossingen.

Het team in grote lijnen

Het team van Product Owner, Requirements Engineer en Functioneel Beheerder vormt samen de verbindende schakel tussen de organisatie en de IT-afdeling. Zij zijn hét aanspreekpunt wanneer het gaat om IT-wensen en vertalen deze naar concrete en werkbare oplossingen.

• Ophalen & inzichtelijk maken: IT-wensen en behoeften uit de organisatie worden zorgvuldig in kaart gebracht.
• Toegevoegde waarde bepalen: Het team beoordeelt welke wensen écht waarde toevoegen aan systemen en processen en dus prioriteit krijgen binnen de development roadmap.
• Functionele vertaling: Wensen worden functioneel uitgewerkt, zodat developers zich volledig kunnen richten op de technische requirements en het bouwen van oplossingen.
• Prioriteren & plannen: Zij bepalen samen de prioriteiten, vullen de sprints en zorgen dat development altijd aan de belangrijkste zaken werkt.
• Documentatie verzorgen: Samen met de organisatie maken zij heldere functionele documentatie voor gebruikers van systemen en interne processen.

Kortom: dit team zorgt ervoor dat IT-wensen niet alleen gehoord worden, maar ook slim en gestructureerd worden omgezet in waardevolle oplossingen voor de hele organisatie.

Jouw taken als Functioneel Beheerder

Als Functioneel Beheerder ben jij de spil tussen de organisatie, de Product Owner en het developmentteam. Jij zorgt ervoor dat wensen uit de organisatie vertaald worden naar concrete, functionele oplossingen en dat developers de juiste input krijgen om hun werk goed te doen. Jouw belangrijkste taken zijn:

• Functioneel uitwerken van tickets die door de Product Owner worden aangedragen, zodat developers meteen met de technische uitwerking aan de slag kunnen.
• Kritisch beoordelen van wensen: zijn ze haalbaar? Zo niet, dan overleg je met de Product Owner over alternatieve oplossingen of adviseer je wanneer een wens niet uitvoerbaar is.
• Opstellen, bijhouden en structureren van documentatie voor gebruikers en interne processen, in nauwe samenwerking met de Product Owner, Requirements Engineer, development en andere stakeholders.
• Complexe vraagstukken vertalen: je schakelt de Requirements Engineer in bij ingewikkelde issues en zorgt voor een duidelijke briefing van de kernvragen.
• Informatie ophalen bij collega’s binnen development, DevOps en de Helpdesk. Wanneer input van de organisatie nodig is, betrek je de Product Owner om stakeholders aan te haken.
• Signaleren en bespreken van knelpunten: je ziet tijdig wanneer zaken niet goed lopen en gaat hierover proactief in gesprek met de Product Owner.
• Adviseren bij besluitvorming: samen met de Product Owner en Requirements Engineer weeg je af of een IT-wens voldoende waarde toevoegt aan systemen en processen, en je communiceert dit helder naar de organisatie.