Ben jij de trainer die we zoeken?

Sawiday groeit hard en wij vinden de continue ontwikkeling van collega’s, zowel bij instroom als doorstroom, erg belangrijk. Twee jaar geleden hebben we daarom de Sawiday Academy opgezet. Ben jij degene die vanuit eigen kennis en ervaring onze collega’s kan trainen en ontwikkelen op het gebied van product, systeem, klantcontact en verkoop? Dan zijn wij op zoek naar jou!

In de functie als Trainer houd jij je bezig met het ontwikkelen van trainingen in samenspraak met diverse managers, zodat de beschikbare kennis direct toepasbaar is in de praktijk. Je voert zelf de trainingen uit en denkt mee over zowel de inrichting van processen, de inhoud van de trainingen als de (creatieve) trainingsvormen. Een training kan zijn voor een groep van 12 collega’s, maar ook 1-op-1 trainingen met bijvoorbeeld nieuwe medewerkers komen voor. In deze rol zorg je niet alleen voor de inhoud en het studiemateriaal, maar zorg je er ook voor dat alle deelnemers tijdig worden uitgenodigd, trainingsdata worden gepland, de trainingen worden voorbereid, enzovoort.

Over de trainingen

Product
Je hebt bij voorkeur al kennis van sanitair en weet dit over te dragen aan collega’s. Mocht je deze kennis nog niet in huis hebben, dan zorgen we dat je de kennis eigen maakt. Je onderhoudt contact met onze productafdeling en leveranciers over de nieuwste producten en zorgt ervoor dat je training altijd up-to-date is.

Systeem
Onze collega’s werken met Admin, Zendesk en Webstock. Jij weet hen wegwijs te maken in deze systemen en geeft tips en trucs voor de meest efficiënte werkwijze. Doordat je regelmatig meedraait op een afdeling, ken je deze systemen goed.

Klantcontact
Onze medewerkers zijn het eerste aanspreekpunt voor de klant. Jij traint hen op klantgerichtheid, telefonische vaardigheden en het continu verbeteren van de service die we willen verlenen.

Verkoop
Door middel van diverse methodes leer jij de nieuwe collega’s onze manier van verkopen aan. Je neemt ze mee in de klantbeleving, de typen klanten die we kennen en hoe hierop in te spelen. Hoe stel je de juiste vragen, hoe ga je het verkoopgesprek aan, enzovoort wordt in jouw training behandeld.

Enthousiast? Solliciteer direct

Wat typeert jou?

  • Je bent scherp, pro-actief en gedreven
  • Je krijgt energie van mensen en zij van jou
  • Door jouw natuurlijke enthousiasme en overwicht krijg je mensen in beweging
  • Weerstand weet jij om te buigen
  • Je voelt je in je element wanneer je voor en tussen een groep staat
  • Je kunt net zo goed praten als luisteren
  • Je bent leergierig.
  • Enige mate van structuur wissel jij af met creatieve uitspattingen

Wat breng jij mee?

  • Je hebt aantoonbare werkervaring als trainer
  • Je beschikt over didactische vaardigheden
  • Je bent een aanpakker en staat open voor diverse werkzaamheden
  • Jouw eigen ontwikkeling, die van de collega’s en die van ons mooie bedrijf staan hoog op jouw agenda
  • Je bent 32 – 40 uur per week beschikbaar
  • Je vindt het prima om veel te reizen en op verschillende locaties werkzaam te zijn; de ene dag een training in Rotterdam en de andere dag in Schoten.

Vragen over deze vacature?

Aarzel niet om contact met ons op te nemen.
Ons HR team zit voor je klaar!

Telefoon: +31 (0) 73 522 3009
Email : vacatures@sawiday.com

Wervingsbureaus of ZZP’ers hoeven niet te reageren.

HR team
Deel deze vacature